Informativa sulla Privacy

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www.postdicom.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questa informativa descrive quali dati vengono raccolti, perché e come vengono utilizzati. PostDICOM B.V. è il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR e della legislazione equivalente applicabile:

  • Esecuzione di un contratto — trattamento necessario per fornire il Servizio a cui Lei si è abbonato, inclusa la gestione dell'account, la fatturazione e l'erogazione del servizio.
  • Consenso — laddove Lei abbia fornito un consenso esplicito, come l'iscrizione a comunicazioni di marketing o l'accettazione di cookie analitici e pubblicitari tramite il nostro pannello di consenso ai cookie.
  • Interessi legittimi — trattamento necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come il miglioramento del Servizio attraverso l'analisi, la prevenzione delle frodi e la garanzia della sicurezza, laddove tali interessi non prevalgano sui Suoi diritti.
  • Obbligo legale — trattamento richiesto per adempiere alla legge applicabile, come la conservazione dei registri di fatturazione e contabilità secondo la legge olandese e turca.

Se Lei si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei Suoi dati personali potrebbe essere soggetto anche alle leggi sulla protezione dei dati del Suo Paese di residenza.

Dati Personali trattati e servizi utilizzati

Pubblicità

Tracciamento delle conversioni di Google Ads (Google LLC)

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti; Irlanda

Tracciamento delle conversioni di LinkedIn — LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation)

Dati Personali: informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Statistiche

Google Analytics 4 — Google LLC

Dati Personali: numero di Utenti; statistiche di sessione; Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Microsoft Clarity — Microsoft Corporation

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo; statistiche di sessione (inclusi clic, scorrimento e movimenti del mouse).

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Nota: Utilizziamo Microsoft Clarity per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito web al fine di migliorare l'esperienza utente. Clarity acquisisce le interazioni degli utenti, ma non utilizziamo questo strumento per raccogliere informazioni di identificazione personale sensibili.

HubSpot Analytics — HubSpot, Inc.

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Contattare l'Utente

Mailing list o newsletter

Dati Personali: nome dell'azienda; Paese; indirizzo email; nome; cognome; numero di telefono; professione; Dati di Utilizzo

Modulo di contatto

Dati Personali: Paese; indirizzo email; nome; cognome; varie tipologie di Dati

Contatto telefonico

Dati Personali: numero di telefono

Trasferimento di dati al di fuori dell'UE

Trasferimento di dati all'estero basato su clausole contrattuali standard

Dati Personali: varie tipologie di Dati

Trasferimento di dati dall'UE e/o dalla Svizzera agli Stati Uniti basato sul Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA

Dati Personali: varie tipologie di Dati

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Widget video di YouTube — Google LLC

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Gestione dei pagamenti

Stripe

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato nella privacy policy del servizio

Hosting e infrastruttura backend

Microsoft Azure — Microsoft Corporation

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato nella privacy policy del servizio

Luogo del trattamento: Unione Europea; Stati Uniti; Regno Unito; Svizzera; Canada; Singapore; Australia; India; Brasile

Interazione con social network e piattaforme esterne

Pulsante e widget sociali di LinkedIn — LinkedIn Corporation

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter — X Corp.

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook — Meta Platforms, Inc.

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Pulsante e widget sociali di YouTube — Google LLC

Dati Personali: Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Interazione con piattaforme di live chat

HubSpot Chat — HubSpot, Inc.

Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Gestione dei contatti e invio di messaggi

HubSpot Email — HubSpot, Inc.

Dati Personali: indirizzo email; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Remarketing e targeting comportamentale

Remarketing di Google Ads — Google LLC

Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; Dati di Utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti; Irlanda

Gestione dei tag

Google Tag Manager — Google LLC

Dati Personali: Dati di Utilizzo

Gestione del database degli Utenti

HubSpot CRM — HubSpot, Inc.

Dati Personali: indirizzo email; numero di telefono; varie tipologie di Dati

Luogo del trattamento: Stati Uniti

HubSpot Lead Management — HubSpot, Inc.

Dati Personali: varie tipologie di Dati

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Intelligenza Artificiale e Apprendimento Automatico

Politica sui Dati di Addestramento per l'IA

PostDICOM vieta rigorosamente l'uso di contenuti medici caricati dall'utente (incluse immagini DICOM, referti clinici e metadati dei pazienti) per addestrare, perfezionare o sviluppare modelli di Intelligenza Artificiale (IA) o Apprendimento Automatico (ML) proprietari o di terze parti. I dati dei Suoi pazienti rimangono di Sua proprietà e vengono trattati esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio.

Informazioni su come disattivare la pubblicità basata sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono trovare maggiori informazioni su come disattivare in generale la pubblicità basata sugli interessi nella sezione dedicata dell'Informativa sui Cookie.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali vengono raccolti e utilizzati per fornire il Servizio ed elaborare i pagamenti degli abbonamenti. Tutte le transazioni di pagamento sono gestite esclusivamente da Stripe. PostDICOM non raccoglie né archivia direttamente i dettagli della carta di pagamento o le informazioni del conto bancario. I dati personali raccolti in relazione a un pagamento dipendono dal metodo di pagamento utilizzato e sono regolati dall'informativa sulla privacy di Stripe.

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni

È necessario avere almeno 18 anni di età per utilizzare www.postdicom.com. In nessun caso le persone di età inferiore ai 18 anni possono utilizzare www.postdicom.com.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge applicabile:

  • Dati dell'account e dell'abbonamento (nome, indirizzo email, informazioni di fatturazione): conservati per la durata del Suo account e fino a 7 anni dopo la chiusura dell'account per scopi contabili, di fatturazione e di conformità legale.
  • Dati medici e dei pazienti (file DICOM, immagini, referti, record del database, link condivisi): eliminati permanentemente alla cancellazione dell'abbonamento o alla chiusura dell'account. Nessun periodo di conservazione si applica dopo l'eliminazione.
  • Dati analitici e di utilizzo: conservati in conformità con le impostazioni di conservazione dei dati del servizio di terze parti pertinente (tipicamente fino a 26 mesi per Google Analytics 4; si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy del rispettivo servizio per i dettagli).
  • Dati di marketing e CRM: conservati finché Lei rimane iscritto alle comunicazioni di marketing, o fino a quando non revoca il consenso o ne richiede l'eliminazione.
  • Dati di pagamento: elaborati e conservati da Stripe in conformità con la loro informativa sulla privacy e i requisiti PCI DSS. PostDICOM non memorizza i dettagli della carta o del conto bancario.
  • Dati di supporto e chat: conservati per la durata del rapporto di supporto e per un periodo ragionevole successivo.

Quando i dati personali non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

Informazioni di contatto

PostDICOM B.V.
Vinkenburgstraat 2A
3512 AB Utrecht
Paesi Bassi
Ekstrem Bir Bilgisayar Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Hacettepe Teknokent
Üniversiteler Mah. 1596 Cad. No: 6 E/28
Çankaya, Ankara, Turchia

Email di contatto del Titolare: support@postdicom.com

I Suoi Diritti ai Sensi della Legge Applicabile sulla Protezione dei Dati

Se Lei si trova nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in un'altra giurisdizione con una legge applicabile sulla protezione dei dati, potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

  • Diritto di accesso — Lei può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei.
  • Diritto di rettifica — Lei può chiederci di correggere dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione — Lei può chiederci di cancellare i Suoi dati personali laddove non esista più un motivo legittimo per conservarli.
  • Diritto di limitazione del trattamento — Lei può chiederci di sospendere il trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati — Lei può richiedere una copia dei Suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione — Lei può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali laddove ci basiamo su interessi legittimi come base giuridica, o laddove i dati siano utilizzati per scopi di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso — laddove il trattamento si basi sul Suo consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@postdicom.com. Risponderemo entro i termini richiesti dalla legge applicabile (generalmente 30 giorni). Lei ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Nota per le organizzazioni

Questi diritti si applicano alle persone fisiche (individui). Se Lei accede al Servizio come parte di un'organizzazione, questi diritti si applicano ai Suoi dati personali detenuti da PostDICOM (come il Suo nome, indirizzo email e informazioni sull'account). Essi non si applicano all'organizzazione come entità legale, né ai dati medici e dei pazienti che la Sua organizzazione archivia tramite il Servizio.

Nota sui dati di terze parti

Alcuni dati personali sono trattati da servizi di terze parti elencati in questa informativa (come Google Analytics, HubSpot, LinkedIn e Meta). PostDICOM ha una capacità limitata o nulla di soddisfare le richieste di diritti sui dati in relazione ai dati detenuti in modo indipendente da tali servizi. Per esercitare i Suoi diritti sui dati detenuti da un servizio di terze parti, La preghiamo di contattare direttamente tale servizio.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni — incluso un numero di identificazione personale — permette l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Informazioni raccolte automaticamente attraverso www.postdicom.com (o servizi di terze parti impiegati in esso), che possono includere: indirizzi IP o nomi a dominio, indirizzi URI, orario della richiesta, metodo della richiesta, dimensione del file ricevuto in risposta, codici di stato, Paese di origine, dettagli del browser e del sistema operativo, dettagli temporali per visita, percorso seguito e altri parametri del dispositivo/ambiente informatico.

Utente

L'individuo che utilizza www.postdicom.com che, salvo diversa specificazione, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica a cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare, come descritto in questa informativa sulla privacy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali, incluse le misure di sicurezza relative al funzionamento e all'uso di www.postdicom.com.

Cookie

I Cookie sono Strumenti di Tracciamento costituiti da piccoli insiemi di dati memorizzati nel browser dell'Utente.

Strumento di Tracciamento

Qualsiasi tecnologia — ad es. Cookie, identificatori unici, web beacon, script incorporati, e-tag e fingerprinting — che consente il tracciamento degli Utenti, ad esempio accedendo o memorizzando informazioni sul dispositivo dell'Utente.