Precios que crecen
con su práctica profesional.

¿Qué sucede después de la prueba gratuita de 7 días?

Para garantizar una experiencia fluida y evitar interrupciones en el servicio, utilizamos Stripe Setup Intents con autenticación 3D Secure (SCA) en el momento del registro. Esto verifica de forma segura que su tarjeta es válida, pero no se le cobrará nada durante la prueba de 7 días. Si no cancela antes de que finalice el período de prueba, su cuenta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y se le cobrará en su tarjeta el plan que seleccionó. Su suscripción continuará y se renovará automáticamente hasta que decida cancelarla.

¿Qué son los 'Enlaces de carga para pacientes' y cómo funcionan?

Los enlaces de carga para pacientes (disponibles en los planes Premium and Enterprise) le permiten generar un enlace seguro de duración limitada que puede enviar a cualquier persona ajena a su organización: un paciente, un hospital de referencia, una compañía de seguros o un despacho de abogados. El destinatario hace clic en el enlace y carga sus imágenes o documentos DICOM directamente en su cuenta de PostDICOM, sin necesidad de iniciar sesión ni de crear una cuenta. Esto elimina la necesidad de CD físicos, servicios de mensajería o credenciales compartidas.

¿El Visor HTML5 Avanzado está realmente incluido en todos los planes?

Sí. Nuestro Visor HTML5 Avanzado sin instalación, que incluye Reconstrucción Multiplanar (MPR), Proyección de Máxima Intensidad (MIP) y Renderización de Volumen 3D, está incluido en todos los niveles de precios sin costo adicional. Consideramos que estas son herramientas de diagnóstico esenciales, no complementos premium.

¿El sistema cumple con HIPAA y RGPD?

La infraestructura de PostDICOM está construida en un entorno certificado que cuenta con las certificaciones ISO 27001 (Seguridad de la información) e ISO 13485 (Dispositivos médicos), así como con el marcado CE (1984-MDD-10-057). Todos los datos de los pacientes se cifran en reposo y en tránsito mediante TLS 1.2/1.3. Nuestra arquitectura está diseñada para soportar flujos de trabajo que cumplan con HIPAA y RGPD.

¿Cómo funciona la facturación anual y cuál es el ahorro real?

Cuando elige la facturación anual, obtiene una tarifa mensual con descuento, ahorrando hasta el equivalente a 2 meses de servicio en comparación con el pago mensual. Por ejemplo, el plan Premium a €299/mes con facturación anual cuesta €3588/año. Si pagara mensualmente (€359/mes), costaría €4308/año. Al pagar anualmente, ahorra €720 cada año.

¿Qué es el Modo Presentador en Vivo?

El Modo Presentador en Vivo es una herramienta de presentación diseñada para las juntas de tumores y las conferencias médicas. Permite a los médicos presentadores dibujar anotaciones dinámicas directamente en los cortes DICOM en tiempo real. Las anotaciones se desvanecen automáticamente después de unos segundos, funcionando como un puntero láser digital integrado sin saturar la imagen con marcas permanentes.

¿Puedo migrar mis imágenes DICOM existentes desde un PACS antiguo?

Sí. Existen varias formas de migrar sus datos de forma segura según su configuración actual:

• Transferencia directa con DICOMweb: Dado que nuestro Cloud PACS es compatible de forma nativa con DICOMweb, cualquier sistema con capacidades DICOMweb puede transmitir imágenes directamente a PostDICOM sin necesidad de software local adicional.
• Comunicador de dispositivos médicos: Para los PACS y modalidades tradicionales locales, nuestros planes Professional, Premium and Enterprise incluyen el Comunicador de dispositivos médicos para enrutar de forma segura sus datos a la nube.
• Carga manual a través de la web: También proporcionamos interfaces web seguras para migraciones manuales directamente desde su navegador.

¿Se interrumpirá mi servicio si alcanzo mi límite de almacenamiento?

Siempre mantendrá el acceso para ver los datos de sus pacientes existentes. Sin embargo, si su capacidad de almacenamiento está completamente llena, no podrá cargar ni recibir nuevos estudios hasta que libere espacio o aumente su almacenamiento. Aunque nuestro sistema está diseñado para enviar alertas automáticas a medida que se acerca a su límite, le recomendamos encarecidamente que supervise su uso actual directamente en su panel de control. Puede cambiar de plan fácilmente o comprar un complemento de almacenamiento de 500 GB en cualquier momento para garantizar un flujo de trabajo continuo.

¿Puedo almacenar datos en una región geográfica específica?

Sí. Al crear su cuenta de PostDICOM, usted selecciona su ubicación de almacenamiento principal entre 12 regiones independientes de Microsoft Azure: UE (Alemania (Fráncfort), Francia (París)), EE. UU. (Este, Oeste, Centro Sur), Reino Unido (Londres), Suiza (Zúrich), Canadá (Montreal), Asia-Pacífico (Singapur, Australia (Sídney), India (Pune)) y Sudamérica (Brasil (São Paulo)). Sus datos se alojan dentro de la jurisdicción que haya seleccionado para ayudarle a cumplir con los requisitos locales de residencia de datos y las leyes regionales de privacidad sanitaria (como RGPD o HIPAA).

¿Cómo cambian los precios de los complementos con la facturación mensual?

Los precios de los complementos que se muestran en nuestro sitio web reflejan la tarifa con descuento para la facturación anual. Si prefiere una suscripción mensual, los complementos se facturan a la tarifa mensual estándar, que no incluye este descuento anual. Verá el costo mensual de cualquier complemento claramente indicado en el panel de control de su cuenta antes de confirmar una compra.

¿PostDICOM es compatible con redes de clínicas u hospitales con múltiples sedes?

Sí. Puede enrutar los datos de imagen de múltiples instalaciones físicas a una cuenta centralizada en la nube de PostDICOM utilizando el Comunicador de dispositivos médicos para crear un flujo de trabajo unificado.
Para redes más grandes, recomendamos encarecidamente nuestros complementos de ubicación. Aunque no son obligatorios para el enrutamiento básico multisitio, estos complementos desbloquean funciones organizativas y de seguridad críticas:

• Organización y filtrado de datos: Etiquete automáticamente los estudios entrantes según su origen físico, lo que permite a su equipo filtrar y buscar fácilmente por clínicas o sucursales hospitalarias específicas (p. ej., "Hospital A" frente a "Hospital B").
• Control de acceso avanzado: Los administradores pueden establecer permisos granulares para que el personal o los médicos remitentes solo vean los datos de los pacientes de las ubicaciones que tienen asignadas. Esto garantiza un estricto cumplimiento de la privacidad y flujos de trabajo optimizados en toda su red.