Política de Privacidad

www.postdicom.com recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios. Esta política describe qué datos se recopilan, por qué y cómo se utilizan. PostDICOM B.V. es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Base Jurídica para el Tratamiento

Procesamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas en virtud del RGPD y la legislación aplicable equivalente:

• Ejecución de un contrato — tratamiento necesario para prestar el Servicio al que usted se ha suscrito, incluyendo la gestión de la cuenta, la facturación y la prestación del servicio.
• Consentimiento — cuando usted ha dado su consentimiento explícito, como al suscribirse a comunicaciones de marketing o aceptar cookies de análisis y publicidad a través de nuestro panel de consentimiento de cookies.
• Intereses legítimos — tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar el Servicio a través de análisis, prevenir el fraude y garantizar la seguridad, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.
• Obligación legal — tratamiento requerido para cumplir con la ley aplicable, como la conservación de registros de facturación y contabilidad según la legislación neerlandesa y turca.

Si usted se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento de sus datos personales también puede estar sujeto a las leyes de protección de datos de su país de residencia.

Datos Personales tratados y los servicios utilizados

Publicidad

Análisis

Contactar al Usuario

Transferencia de datos fuera de la UE

Visualización de contenido de plataformas externas

Gestión de pagos

Alojamiento e infraestructura de backend

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Interacción con plataformas de chat en vivo

Gestión de contactos y envío de mensajes

Remarketing y segmentación por comportamiento

Gestión de etiquetas

Gestión de la base de datos de Usuarios

Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

Política de Datos de Entrenamiento de IA

PostDICOM prohíbe estrictamente el uso de contenido médico cargado por el usuario (incluidas imágenes DICOM, informes clínicos y metadatos de pacientes) para entrenar, ajustar o desarrollar modelos de Inteligencia Artificial (IA) o Aprendizaje Automático (ML) propios o de terceros. Los datos de sus pacientes siguen siendo de su propiedad y se procesan únicamente con el fin de prestar el Servicio.

Información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses

Además de cualquier función de exclusión voluntaria proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses en la sección dedicada de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de Datos Personales

Venta de bienes y servicios en línea

Los Datos Personales se recopilan y utilizan para prestar el Servicio y procesar los pagos de suscripción. Todas las transacciones de pago son gestionadas exclusivamente por Stripe. PostDICOM no recopila ni almacena directamente los datos de las tarjetas de pago ni la información de las cuentas bancarias. Los datos personales recopilados en relación con un pago dependen del método de pago utilizado y se rigen por la política de privacidad de Stripe.

El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años

Usted debe tener al menos 18 años de edad para usar www.postdicom.com. Bajo ninguna circunstancia las personas menores de 18 años pueden usar www.postdicom.com.

Conservación de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable:

• Datos de la cuenta y de la suscripción (nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación): se conservan durante la vigencia de su cuenta y hasta 7 años después del cierre de la misma para fines de contabilidad, facturación y cumplimiento legal.
• Datos médicos y de pacientes (archivos DICOM, imágenes, informes, registros de bases de datos, enlaces compartidos): se eliminan permanentemente tras la cancelación de la suscripción o la terminación de la cuenta. No se aplica ningún período de conservación después de la eliminación.
• Datos de análisis y uso: se conservan de acuerdo con la configuración de retención de datos del servicio de terceros pertinente (generalmente hasta 26 meses para Google Analytics 4; consulte la política de privacidad del servicio respectivo para obtener más detalles).
• Datos de marketing y CRM: se conservan mientras usted permanezca suscrito a las comunicaciones de marketing, o hasta que retire su consentimiento o solicite su eliminación.
• Datos de pago: procesados y conservados por Stripe de acuerdo con su política de privacidad y los requisitos de PCI DSS. PostDICOM no almacena los datos de la tarjeta ni de la cuenta bancaria.
• Datos de soporte y chat: se conservan durante la vigencia de la relación de soporte y durante un período razonable posterior.

Cuando los datos personales ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

Información de contacto

Correo electrónico de contacto del propietario: support@postdicom.com

Sus Derechos en Virtud de la Ley de Protección de Datos Aplicable

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con una ley de protección de datos aplicable, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso — usted puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación — usted puede pedirnos que corrijamos los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión — usted puede pedirnos que eliminemos sus datos personales cuando ya no exista una razón legítima para conservarlos.
• Derecho a la limitación del tratamiento — usted puede pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos — usted puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• Derecho de oposición — usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basamos en intereses legítimos como base jurídica, o cuando los datos se utilizan para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en support@postdicom.com. Responderemos en el plazo requerido por la ley aplicable (generalmente 30 días). También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Definiciones y referencias legales