Política de Privacidade

www.postdicom.com recolhe alguns Dados Pessoais dos seus Utilizadores. Esta política descreve quais os dados recolhidos, porquê, e como são utilizados. A PostDICOM B.V. é o Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Base Jurídica para o Tratamento

Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes bases jurídicas ao abrigo do RGPD e da legislação aplicável equivalente:

• Execução de um contrato — tratamento necessário para fornecer o Serviço que subscreveu, incluindo a gestão de contas, faturação e prestação de serviços.
• Consentimento — quando deu consentimento explícito, como a subscrição de comunicações de marketing ou a aceitação de cookies de análise e publicidade através do nosso painel de consentimento de cookies.
• Interesses legítimos — tratamento necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, como a melhoria do Serviço através de análises, a prevenção de fraudes e a garantia da segurança, quando esses interesses não se sobrepõem aos seus direitos.
• Obrigação legal — tratamento necessário para cumprir a lei aplicável, como a retenção de registos de faturação e contabilidade ao abrigo da legislação neerlandesa e turca.

Se estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu, o tratamento dos seus dados pessoais também pode estar sujeito às leis de proteção de dados do seu país de residência.

Dados Pessoais tratados e os serviços utilizados

Publicidade

Análise

Contactar o Utilizador

Transferência de dados para fora da UE

Exibição de conteúdo de plataformas externas

Processamento de pagamentos

Alojamento e infraestrutura de backend

Interação com redes sociais e plataformas externas

Interação com plataformas de chat ao vivo

Gestão de contactos e envio de mensagens

Remarketing e segmentação comportamental

Gestão de etiquetas

Gestão da base de dados de utilizadores

Inteligência Artificial e Aprendizagem Automática

Política de Dados de Treino de IA

A PostDICOM proíbe estritamente o uso de conteúdo médico carregado pelo utilizador (incluindo imagens DICOM, relatórios clínicos e metadados de pacientes) para treinar, aperfeiçoar ou desenvolver modelos de Inteligência Artificial (IA) ou Aprendizagem Automática (ML) próprios ou de terceiros. Os seus dados de paciente permanecem sua propriedade e são processados unicamente com o propósito de fornecer o Serviço.

Informações sobre como desativar a publicidade baseada em interesses

Além de qualquer funcionalidade de desativação fornecida por qualquer um dos serviços listados neste documento, os Utilizadores podem saber mais sobre como desativar a publicidade baseada em interesses em geral na secção dedicada da Política de Cookies.

Informações adicionais sobre o tratamento de Dados Pessoais

Venda de bens e serviços online

Os Dados Pessoais são recolhidos e utilizados para fornecer o Serviço e processar os pagamentos de subscrição. Todas as transações de pagamento são tratadas exclusivamente pela Stripe. A PostDICOM não recolhe nem armazena diretamente detalhes de cartões de pagamento ou informações de contas bancárias. Os dados pessoais recolhidos em ligação com um pagamento dependem do método de pagamento utilizado e são regidos pela política de privacidade da Stripe.

O Serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos

Deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar www.postdicom.com. Sob nenhuma circunstância, pessoas com menos de 18 anos podem utilizar www.postdicom.com.

Retenção de Dados

Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos, ou conforme exigido pela lei aplicável:

• Dados da conta e da subscrição (nome, endereço de e-mail, informações de faturação): retidos durante a vigência da sua conta e por até 7 anos após o encerramento da conta para fins de contabilidade, faturação e cumprimento legal.
• Dados médicos e de pacientes (ficheiros DICOM, imagens, relatórios, registos de base de dados, links partilhados): eliminados permanentemente após o cancelamento da subscrição ou o encerramento da conta. Nenhum período de retenção se aplica após a eliminação.
• Dados de análise e utilização: retidos de acordo com as configurações de retenção de dados do serviço de terceiros relevante (normalmente até 26 meses para o Google Analytics 4; consulte a política de privacidade do respetivo serviço para obter detalhes).
• Dados de marketing e CRM: retidos enquanto permanecer subscrito nas comunicações de marketing, ou até retirar o consentimento ou solicitar a eliminação.
• Dados de pagamento: processados e retidos pela Stripe de acordo com a sua política de privacidade e os requisitos PCI DSS. A PostDICOM não armazena detalhes de cartões ou contas bancárias.
• Dados de suporte e chat: retidos durante a relação de suporte e por um período razoável após a mesma.

Quando os dados pessoais já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Informações de contacto

E-mail de contacto do proprietário: support@postdicom.com

Os Seus Direitos ao Abrigo da Lei de Proteção de Dados Aplicável

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou noutra jurisdição com lei de proteção de dados aplicável, poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
• Direito à retificação — pode pedir-nos para corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento — pode pedir-nos para apagar os seus dados pessoais quando já não houver uma razão legítima para os reter.
• Direito à limitação do tratamento — pode pedir-nos para suspender o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade dos dados — pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
• Direito de oposição — pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando nos baseamos em interesses legítimos como base legal, ou quando os dados são utilizados para fins de marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de support@postdicom.com. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável (geralmente 30 dias). Também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados.

Definições e referências legais