La seguridad de PACS suele fallar de forma aburrida. No se trata de un momento dramático de «pirata informático cinematográfico», sino de una contraseña reutilizada, un rol de usuario abrumador, un enlace para compartir que permanece indefinido o una exportación silenciosa de la que nadie se da cuenta hasta que alguien pregunta: «¿Por qué está este estudio en el lugar equivocado?»
Por lo tanto, si está buscando los elementos esenciales de seguridad de PACS con una mentalidad de tiempo real, no comience con una política de 40 páginas. Empieza por la visibilidad. Lo ideal es detectar los pocos comportamientos que aparecen de forma temprana en la mayoría de los incidentes, y optar por una rutina de respuesta sencilla para que la alerta lleve realmente a la acción.
La seguridad básica de PACS en tiempo real implica monitorear continuamente los inicios de sesión, los permisos y el movimiento de datos (ver, compartir, exportar y eliminar) y alertar sobre patrones sospechosos específicos, como inicios de sesión fallidos repetidos, nuevas ubicaciones o dispositivos, cambios administrativos inesperados y picos inusuales de descargas y exportaciones, para que pueda contener los problemas rápidamente en lugar de descubrirlos más adelante en una auditoría. Esto se alinea con el enfoque de monitoreo continuo del NIST y con la necesidad general de controles de auditoría y salvaguardas de transmisión en las expectativas de seguridad de la atención médica.
Los registros no son seguridad en tiempo real. Los registros son un registro. La seguridad en tiempo real es un bucle:
1. Algo sucede (intento de inicio de sesión, enlace compartido creado, exportación iniciada).
2. Una regla lo evalúa (¿es esto normal para este usuario y rol?).
3. Una alerta llega rápidamente a la persona adecuada.
4. Se produce una respuesta pequeña y repetible (primero contiene, investiga después).
La guía del NIST sobre la supervisión y el registro continuos respalda esta idea: se utilizan eventos y registros para detectar, responder y limitar el impacto, no solo para documentar lo que ocurrió después del hecho.
No necesitas 200 alertas. Necesitas las 5 correctas, ajustadas con umbrales que no sean vagos.
Si alguien visita tu PACS con contraseñas incorrectas repetidas veces, querrás saberlo ahora, no más tarde.
Una regla práctica: activar una alerta cuando una cuenta de usuario tenga más de 8 inicios de sesión fallidos en 10 minutos, o cuando una sola IP tenga más de 20 errores en 10 minutos, o cuando se inicie sesión correctamente inmediatamente después de una ráfaga de errores (este último patrón es una señal clásica de que el atacante finalmente ha accedido). Cuando esto ocurre, lo mejor que puedes hacer es contenerla: bloquear la cuenta o suspender temporalmente el inicio de sesión y, a continuación, verificar al usuario.
Los patrones radiológicos son predecibles. Un radiólogo que siempre inicia sesión desde una región y aparece de repente en un nuevo continente no es automáticamente un ataque, pero siempre vale la pena comprobarlo.
Una regla práctica: avisar cuando se inicia sesión por primera vez desde un nuevo país o región, o cuando se inicia sesión por primera vez desde un dispositivo nuevo. No pienses demasiado en la respuesta. O se trata de un viaje legítimo (confirmación rápida) o no lo es (inhabilita el acceso, restablece las credenciales y revisa la actividad reciente).
Este es el que hace que «todo parezca normal... hasta que deja de serlo». Un atacante, o incluso un miembro del personal con buenas intenciones, puede cambiar un rol, ampliar el acceso o crear una cuenta nueva y, de repente, su modelo de seguridad desaparece.
Esta debe ser una alerta sin demora: cualquier concesión de administrador, cualquier creación de nuevos usuarios y cualquier cambio de permisos en proyectos o estudios confidenciales. Los controles de acceso y los controles de auditoría forman parte de las expectativas técnicas de protección de la norma de seguridad de la HIPAA y, aunque se encuentre fuera de los EE. UU., el principio es universal: debe saber cuándo se producen cambios en el control de acceso.
Si los datos de imágenes comienzan a aumentar en volumen, se trata de un evento de alta prioridad. El umbral perfecto depende del entorno, pero este es un punto de partida sólido:
Recibe una alerta cuando un usuario que no es administrador exporta más de 15 estudios en 30 minutos o cuando la actividad de exportación supera repentinamente con creces la línea de base normal de ese usuario (por ejemplo, si alguien exporta un estudio a la semana, de repente exporta diez en una hora). Combina esta alerta con el contexto: ¿se inició sesión en un nuevo dispositivo justo antes del aumento de las exportaciones? En caso afirmativo, trátala como urgente.
Es necesario compartir. Compartir de forma descontrolada es donde surgen los problemas.
Alerta sobre un aumento en los enlaces para compartir creados por una cuenta en un período breve o sobre un aumento repentino del número de destinatarios externos únicos. La respuesta es sencilla: hacer caducar los enlaces, confirmar a los destinatarios y restringir el intercambio externo a los roles correctos.
Cuando se active una alerta, no comience con un debate. Empieza con una rutina.
Primero contenga: deshabilite la cuenta o revoque las sesiones si el acceso parece sospechoso. Preserve las pruebas: capture los detalles del evento y los registros que necesitará más adelante. Luego, analice: ¿qué estudios se abordaron, compartieron o exportaron? Por último, restablezca las credenciales y los roles, y refuerce la configuración de uso compartido. Este concepto de «detectar → responder → limitar el impacto» es coherente con la forma en que se pretende que funcione la monitorización continua.
Utilízalo como una auditoría breve. Si no puede responder «sí» con confianza, ha encontrado una mejora real.
• Cada usuario tiene un inicio de sesión único (no hay cuentas compartidas).
• Los roles son de mínimo privilegio (no todos son administradores).
• Mfa se utiliza para la administración y el acceso remoto siempre que sea posible.
• Alertas sobre ráfagas de errores de inicio de sesión y nuevos inicios de sesión desde dispositivos o ubicaciones.
• Alertas inmediatamente sobre las concesiones de los administradores y los cambios de permisos.
• Alertas sobre las exportaciones masivas, los picos de descarga y el intercambio masivo.
• Los datos se cifran en tránsito y en reposo.
• Tiene una rutina de respuesta sencilla y un propietario designado para las alertas.
Para los entornos alineados con la HIPAA, los temas detrás de esta lista de verificación se relacionan claramente con las salvaguardas técnicas como el control de acceso, los controles de auditoría, la integridad, la autenticación y la seguridad de la transmisión.
Los fundamentos de seguridad de los proveedores son importantes, pero no reemplazan sus controles operativos.
PostDICOM afirma que cifra los datos con AES-256 y los almacena en el almacenamiento de Microsoft Azure en la región seleccionada. Esa es una base sólida. Lo que marca la diferencia día a día es la forma en que accedes, compartes y monitorizas tu flujo de trabajo real, especialmente las cinco señales anteriores.
Si quieres poner a prueba los aspectos esenciales de seguridad de PACS en tiempo real con tu equipo real (usuarios reales, intercambio real, volumen de estudio real), inicia la prueba gratuita de 7 días de PostDicom y ejecuta esta lista de verificación durante el período de prueba. Ajusta los umbrales de alerta, verifica las funciones de acceso y confirma tu rutina de respuesta antes de ampliar el uso.
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